আইনি নথি

app 1234 শর্তাবলী — ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মকানুন

এই পাতায় app 1234 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত, নীতিমালা ও আইনি বিধিবিধান বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১৮+
প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
বাংলাদেশ
প্রযোজ্য আইন
ন্যায্য ব্যবহারের অঙ্গীকার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা BDT পেমেন্ট নীতি বয়স যাচাইকরণ স্বচ্ছ শর্তাবলী ডেটা সুরক্ষা ২৪/৭ সহায়তা মোবাইল-বান্ধব প্ল্যাটফর্ম ন্যায্য ব্যবহারের অঙ্গীকার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা BDT পেমেন্ট নীতি বয়স যাচাইকরণ স্বচ্ছ শর্তাবলী ডেটা সুরক্ষা ২৪/৭ সহায়তা মোবাইল-বান্ধব প্ল্যাটফর্ম

শর্ত গ্রহণ

app 1234 - এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপে প্রবেশ করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই চুক্তি ব্যবহারকারী এবং app 1234 পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর সম্পর্ক তৈরি করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা মানে আপনি সচেতনভাবে এবং স্বেচ্ছায় এই শর্তগুলো গ্রহণ করছেন। বাংলাদেশে বসবাসকারী ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরাই কেবল এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ও পরিষেবা গ্রহণ করতে পারবেন। নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। app 1234 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে থেকে অবহিত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা

app 1234 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর অবশ্যই বাস্তব ও যাচাইযোগ্য হতে হবে। পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে বলা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার app 1234 - এর রয়েছে।

আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা, বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা কার্যকলাপ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। দুই স্তরের যাচাইকরণ (two-factor authentication) সক্রিয় করে আপনার অ্যাকাউন্টকে আরও সুরক্ষিত রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

app 1234 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীল আচরণ করতে হবে। অন্য ব্যবহারকারীদের হেয় করা, হুমকি দেওয়া, বা বিরক্তিকর আচরণ করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে। যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে। সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কোনো হ্যাকিং পদ্ধতি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে অস্বাভাবিক সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারী নিজের ডিভাইস ও ইন্টারনেট সংযোগের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য দায়বদ্ধ এবং ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য app 1234 দায়ী নয়। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে নিজের সময় ও অর্থের সীমা নির্ধারণ করার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম

app 1234 প্ল্যাটফর্মে পাওয়া সকল গেমস, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য পরিষেবা শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে এবং সেই নিয়মগুলো মেনে চলা প্রতিটি অংশগ্রহণকারীর জন্য বাধ্যতামূলক। প্ল্যাটফর্মের কোনো পরিষেবা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পুনরায় বিক্রি করা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বোনাস বা প্রমোশনাল অফার নিজস্ব শর্তাবলীর আওতায় প্রদান করা হয় এবং সেই শর্তগুলো মেনে না চললে বোনাস বাতিল করার অধিকার app 1234 - এর রয়েছে। নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বিধিনিষেধের আওতায় থাকতে পারে এবং সেই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী নিজে দায়ী।

প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে সাময়িক বিভ্রাট ঘটতে পারে, যার জন্য app 1234 আগাম ক্ষমা চেয়ে নিচ্ছে। পরিষেবার মান উন্নত করতে নিরলস কাজ করা হচ্ছে এবং নতুন গেমস, ফিচার ও আপডেট নিয়মিত যুক্ত করা হয়। কোনো সমস্যা হলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগে সমাধান খুঁজুন।

পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য

app 1234 - এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং এবং স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত আছে, যা প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার আগে অ্যাকাউন্টের KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। নির্দিষ্ট বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না এবং এই শর্তগুলো প্রযোজ্য বোনাস অফারের সাথে পরিষ্কারভাবে উল্লেখ থাকে।

লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সময় ব্যাংক বা পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে বিলম্ব হলে app 1234 দায়বদ্ধ নয়, তবে আমরা যত দ্রুত সম্ভব লেনদেন সম্পন্ন করার চেষ্টা করি। সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে সাময়িকভাবে লেনদেন স্থগিত করা হতে পারে। জালিয়াতিমূলক লেনদেন প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের আর্থিক লেনদেন পাতা দেখুন, যেখানে পেমেন্ট পদ্ধতি, সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময় সম্পর্কে পরিষ্কার তথ্য দেওয়া আছে।

দায়সীমাবদ্ধতা

app 1234 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে যেকোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতির জন্য কোম্পানি দায়ী নয়, যদি না সেই ক্ষতি সরাসরি আমাদের গাফিলতির কারণে হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম, বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি বা অসুবিধার জন্য app 1234 দায়বদ্ধ নয়। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে যদি কোনো গেম বা বেট অসম্পন্ন থাকে, সেক্ষেত্রে সিস্টেম লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে। জুয়া বা গেমিং থেকে যেকোনো লাভ-ক্ষতি ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্তের ফলাফল এবং সেই আর্থিক পরিণতির সম্পূর্ণ দায় ব্যবহারকারীর নিজের। app 1234 কোনোভাবেই গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মের মাধযমে যেকোনো গেমে জেতা সম্ভব বা নিশ্চিত।

আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের বেশি হবে না। বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ন্যায়সঙ্গতভাবে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করব।

অ্যাকাউন্ট নীতি — স্থগিত ও বন্ধ

app 1234 যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, মানি লন্ডারিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্ত নেওয়া হতে পারে। অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে ব্যবহারকারীকে ইমেইলের মাধ্যমে কারণ জানানো হবে এবং তিনি প্রমাণসহ আপিল করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার app 1234 - এর রয়েছে। ব্যবহারকারী নিজেও চাইলে যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্টে স্বেচ্ছায় সাময়িক বিরতি (self-exclusion) সেট করতে পারবেন। এই সুবিধাটি সক্রিয় করলে নির্ধারিত সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টে লগইন বা বেট করা সম্ভব হবে না। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

মেধাস্বত্ব

app 1234 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং অন্যান্য উপাদান — সম্পূর্ণরূপে app 1234 - এর মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীদের এই কন্টেন্ট কপি, পুনরায় বিতরণ, বিক্রয় বা পরিবর্তন করার কোনো অনুমতি নেই। প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা কোড রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করার চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আইনগত পদক্ষেপের কারণ হতে পারে। app 1234 - এর ট্রেডমার্ক, ব্র্যান্ড নাম বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না। তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সকৃত গেম বা কন্টেন্ট সেই পক্ষের নিজস্ব মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্মে যেকোনো কন্টেন্ট আপলোড করলে তিনি app 1234 - কে সেই কন্টেন্ট ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া লাইসেন্স প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। মেধাস্বত্ব সংক্রান্ত কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষ, শর্ত পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন

app 1234 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে বা পরিষেবার সাথে সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলো তাদের নিজস্ব শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতির আওতায় পরিচালিত হয় এবং তাদের কার্যকলাপের জন্য app 1234 দায়ী নয়। ব্যবহারকারীরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে সেই পরিষেবার শর্তাবলী পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। app 1234 যেকোনো সময় তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংযুক্ত বা বিচ্ছিন্ন করার অধিকার রাখে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপডেটেড শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

শর্ত বুঝলেন? এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়ে সম্মত হলে app 1234 - এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং ও বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।

English